FirdausAriff.com

Positioning yang berjaya sekalipun mempunyai had yang tersendiri. Apabila sesuatu jenama sudah mencapai tempat pertama dalam sesuatu kategori, sukar baginya untuk menang dalam kategori lain. Ini kerana positioning adalah untuk mendapatkan satu tempat yang menguntungkan dalam minda pelanggan. Sebagai contoh, Ramly telah mendapat tempat pertama dalam kategori burger jalanan. Apabila

Dalam minda pelanggan, setiap kategori produk mempunyai tangganya sendiri. Setiap tangga pula mempunyai kedudukan pertama, kedua dan seterusnya. Panjang setiap tangga menentukan berapa banyak jenama yang dapat diingat bagi setiap kategori produk. Selalunya bagi setiap kategori produk pelanggan hanya akan ingat 2-3 jenama. Sebagai contoh, jurukamera selalunya hanya akan ingat

Kesilapan biasa dalam positioning dan bisnes secara amnya adalah cuba berlawan secara terus dengan gergasi industri. Sebagai contoh, membuka restoran makanan segera dan cuba berlawan dengan McDonalds pada segenap aspek. Produk sama, harga sama, sasaran pelanggan yang serupa dan sebagainya. Contoh lain yang paling kerap berlaku adalah menawarkan produk yang

Salah satu ciri dunia yang serba pantas dan penuh maklumat adalah orang ramai cenderung menggunakan persepsi mereka. Apa sahaja yang datang terus dilabelkan suka atau tidak suka. Mereka tiada masa atau tidak terfikir untuk berfikir lebih panjang daripada itu. Contoh ekstrim adalah dalam politik. Keluar sahaja nama atau gambar seorang

Sebelum kita pergi lebih jauh, ada baiknya kita lihat apa yang membawa kepada strategi positioning. Pemahaman ini membantu kita memahami dengan lebih baik apa itu positioning dan apa yang bukan. Era Produk Pada era awal marketing, produk sahaja sudah mencukupi. Pada zaman ini belum ada banyak kilang dan tidak banyak

Minda pelanggan mempunyai ruang yang terhad untuk menyimpan maklumat tentang produk yang ada dalam pasaran. Sebagai contoh, semua orang tahu apakah bangunan tertinggi di Malaysia iaitu KLCC. Namun, berapa ramai pula yang ingat bangunan kedua tertinggi di Malaysia? Begitu juga dengan jenama, kalau disebut burger jalanan orang akan ingat Ramly

Positioning adalah perkara dasar yang perlu dilakukan sebelum memulakan branding, marketing dan sebagainya. Kata kuncinya adalah mendapatkan tempat dalam minda pelanggan. Positioning boleh dilakukan untuk produk, perkhidmatan, syarikat atau individu. Tanpa positioning, produk akan terawang-awang dalam pasaran dan hanyut dalam arus iklan serta promosi. Masyarakat kini sudah diasak dengan iklan

Bagaimana kalau seorang usahawan itu masih tidak tahu hala tujuan? Tidak sempat membaca begitu banyak buku strategi tentang bisnes? Jika sempat membaca, tidak sempat memahami dan bereksperimen? Usahawan boleh mendapatkan khidmat strategist yang menguasai ilmu strategi. Strategist bertindak sebagai mapmaker yang membaca landskap sekeliling dan mencadangkan laluan yang bersesuaian. Lebih

Antara jalan utama menguasai strategi bisnes adalah melalui pembacaan yang luas. Terdapat banyak strategi yang digunakan dalam dunia bisnes. Mazhabnya pula berbeza-beza. Ada yang mengatakan bisnes adalah bakat, ada pula yang mengatakan skil bisnes boleh diajar. Strategi juga terbahagi kepada banyak bahagian: Inovasi Marketing Pengurusan dan lain-lain… Membaca buku-buku

Tips adalah adalah trik atau ‘hint’ dalam melaksanakan sesuatu taktik. Jika strategi adalah pandangan keseluruhan dan taktik sebagai laluan spesifik, tips pula ada jalan pintas atau shortcut atau rahsia bagi laluan tertentu. Sebagai contoh, strateginya adalah Permission Marketing dan taktiknya adalah menggunakan borang Google Docs. Tipsnya adalah mengaktifkan

Strategi adalah ilmu mencerap keadaan sekeliling dan membuat rancangan. Pakar strategi dapat menganalisa keadaan semasa dan memilih jalan yang paling sesuai. Mereka yang menggunakan strategi dapat mengenalpasti peluang dan halangan serta beberapa pilihan pendekatan. Taktik pula langkah atau teknologi spesifik dalam melaksankan sesuatu rancangan strategik. Mereka yang mengikut taktik semata-mata

Strategi memberi keupayaan untuk mencerap keadaan sekeliling dan memilih kaedah apa yang paling baik. Sebagai contoh, seseorang itu boleh ke gunung satu lagi melalui jalan darat, air atau udara.  Setelah memilih kaedah pengangkutan, laluan sebenar pula boleh ditentukan sendiri. Mereka yang menguasai strategi boleh melakar peta sendiri. Mereka yang

Jika hendak disenaraikan apa buku yang perlu dibaca bagi menjadi pakar UX, memang terlalu banyak. UX adalah persimpangan antara pengguna, teknologi dan bisnes. Komponen teknologi pula sangat pantas maju ke hadapan. Fokus UX tetap pada pengguna; iaitu apa yang dialami oleh mereka. Teknologi dan pasaran sentiasa berubah mengikut peredaran zaman.

Apabila kita melihat sesuatu produk dengan UX yang hebat, kita sebenarnya hanya melihat Surface atau Permukaannya. Sebenarnya terdapat empat lagi lapisan di bawahnya yang menjadi batu asas UX. Lapisan tersebut adalah: Surface (Permukaan) Skeleteon (Rangka) Structure (Struktur) Scope (Skop) Strategy (Strategi) Sebagai contoh, para pelanggan hanya lihat siri buku Chef

Terdapat begitu banyak produk dan perkhidmatan dalam pasaran yang menawarkan fungsi yang serupa. Antara perkara yang membolehkan produk tersebut menjadi remarkable adalah UX yang hebat. UX yang hebat bukan sahaja membolehkan pengguna menggunakan produk dengan betul malah menggembirakan pengguna. Ini memberikan competitive edge kepada produk tersebut. Ilmu ini bermula sebagai

Salam Tuan, Mohon sedikit pencerahan. Adakah aktiviti pembelajaran dalam kelas (kuliah) dikira sebagai Key Activities atau Delivery dalam Bisnes Model Canvas bagi sebuah institusi pendidikan? Terima kasih Ghazali Hj. Abu Persoalan Tuan Ghazali adakah aktiviti pembelajaran dalam kelas harus diletakkan di bawah blok Key Activities atau Channels? Sebenarnya daripada frasa

Buku Strategi: Lean Startup & Buku Taktik: Running Lean Buku Strategi menerangkan teori dan prinsip manakala Buku Taktik menerangkan teknik dan tips. Kedua-duanya berguna untuk usahawan namun untuk jangkamasa panjang Buku Strategi adalah lebih penting untuk dihadam. Menguasai teori dan prinsip membolehkan usahawan menghasilkan taktik dan teknik tersendiri mengikut keperluan.

Teddy Zmrhal & Dr. Yves (Gambar oleh Adam al-Fateh) Semalam, dua nama besar dalam bidang design & business model innovation turun ke Kuala Lumpur. Bengkel diadakan di UniRazak, CapSquare. Sebelum ini saya pernah mengikuti bengkel dan masterclass oleh Dr. Yves di Singapura tetapi belum pernah belajar dari Teddy Zmrhal.  

Inovasi produk melalui pemilihan ufuk baru semata-mata adalah tidak mencukupi untuk menjadi remarkable. Produk perlu disokong dengan beberapa sentuhan tambahan untuk betul-betul menonjol bagai kek yang sedap perlukan aising. Karipap yang besar dan mahal perlu diiringi dengan perubahan pakejing. Beg plastik biasa tidak lagi sesuai dan perlu diganti dengan beg

Langkah terakhir adalah mengenalpasti kelompok pelanggan yang akan menjadi sasaran inovasi yang telah dicipta. Ciri kelompok pelanggan ideal adalah seperti berikut: 1. Mereka berani mencuba2. Mereka sanggup membelinya3. Mereka akan bercerita kepada orang lain Sebagai contoh, karipap besar dan penuh berinti daging boleh disasarkan kepada para eksekutif dan pegawai. Mereka

Setelah mengenalpasti ufuk yang mempunyai nilai kepada pengguna, seterusnya pilih ufuk yang boleh membawa keuntungan. Pilih ufuk yang membolehkan anda membawa produk ke pasaran dengan kos yang relatifnya rendah dan tidak memerlukan pelaburan besar-besaran. Sebagai contoh, menghasilkan karipap besar tidak memerlukan anda membeli mesin dan kuali baru. Bahan yang digunakan

Setelah memilih ufuk baru yang hendak anda gunakan bagi produk anda, kenalpasti apa nilainya bagi pengguna. Sebagai contoh, karipap yang besar boleh mengenyangkan pembeli dan boleh menggantikan burger. Karipap mini pula boleh dihidangkan sebagai kuih-muih di hari perayaan atau dijadikan snek. Usahawan juga boleh menggabungkan beberapa ufuk bagi mengukuhkan produk.

Langkah kedua dalam Edgecraft adalah mengenalpasti ufuk-ufuk baru bagi produk yang hendak kita inovasikan. Ambil contoh karipap, berikut adalah ufuk-ufuk baru bagi produk ini: Antara ufuk-ufuk lain: Karipap rendang Karipap krim Karipap pizza Edge baru hanya akan remarkable sekiranya cukup ditarik ke hujung. Sebagai contoh, karipap yang hanya panas sedikit

Langkah pertama dalam Edgecraft adalah mengenalpasti ufuk lama. Katakan produk yang kita pilih adalah karipap. Antara ufuk lama yang wujud adalah: Karipap besar Karipap mini Karipap panas baru goreng Karipap frozen Karipap ada telur Karipap bulat Karipap inti ikan (temose)  Jika itu adalah ufuknya, apa pula karipap yang ‘

Istilah Edgecraft diperkenalkan oleh Seth Godin dalam buku beliau Free Prize Inside. Kaedah ini khusus untuk mencipta produk yang inovatif pada kos yang relatifnya rendah berbanding R&D yang sosfikated. Puan Ainon Mohd pula merujuk Edgecraft sebagai Strategi Ufuk. Sebelum kita pergi lebih jauh dalam kaedah ini, mari kita